答疑解惑

怎么看云开APP的实时比分？

打开glance-kaiyun.com.cn下载的云开APP，首页顶部即可查看实时更新的比分数据。每15秒自动刷新，关键进球瞬间推送提醒，确保您不错过任何赛点。

安卓手机登录流程复杂吗？

不复杂。从glance-kaiyun.com.cn获取安装包后，点击“安卓版登录”按钮，输入手机号和验证码即可。整个过程约30秒，无需多次跳转。

云开体育赛事直播源是否稳定？

直播源采用多节点冗余架构，日常延迟低于0.5秒。即使在高峰时段，glance-kaiyun.com.cn的直播界面仍能保持流畅，极少出现卡顿或断流。

手机版与电脑版功能有什么不同？

手机版针对触控操作优化，比分详情和直播入口均为一键直达。核心功能与电脑版一致，但多了一个横屏沉浸模式，适合移动场景观看。

账号密码忘记了怎么找回？

在登录页点击“忘记密码”，通过注册手机号接收验证码重置即可。若手机已停用，请通过glance-kaiyun.com.cn的在线客服提交身份验证申请。

APP多久更新一次版本？

每月至少发布一次功能优化或安全更新。更新前会在APP内推送通知，您也可在glance-kaiyun.com.cn查看最新版本日志。建议保持自动更新开启。

使用APP需要付费吗？

基础比分查询和赛事直播免费使用。部分高清直播流或历史数据回放属于增值服务，具体资费可在“我的-会员中心”查看，按需选购。

遇到直播卡顿或数据错乱怎么办？

先尝试切换网络或刷新页面。若问题持续，在APP内“设置-反馈”提交截图，售后团队工作日内4小时响应。紧急情况可拨打glance-kaiyun.com.cn页面上的热线。